Błąd po instalacji/aktualizacji programu w Windows 7

Kod błędu: Ostatnia modyfikacja: 2020-09-05 11:40:18
System operacyjny:  Windows Produkty:  G DATA ANTIVIRUS  G DATA INTERNET SECURITY  G DATA TOTAL SECURITY  G DATA LICENCJA FIRMA  G DATA DWA PLUS DWA

Problem:

  • W trakcie instalacji programu G DATA pojawia się komunikat błędu:

  • Po instalacji (lub aktualizacji z wcześniejszej wersji) i ponownym uruchomieniu komputera, w Centrum zabezpieczeń widoczne są niedostępne komponenty programu:

  • Występują komunikaty błędu:

oraz

  • Problem występuje w systemie Windows 7.

 

Przyczyna:

Twój system Windows 7 nie posiada zainstalowanych ważnych aktualizacji zabezpieczeń. 

Zalecamy instalację wszystkich zalecanych i opcjonalnych poprawek systemu wydanych do czasu zakończenia wsparcia dla Windows 7

 

Rozwiązanie:

Minimalnym wymogiem poprawnego działania programu G DATA jest instalacja:

1. Service Pack 1

Informację o tym czy w Twoim systemie jest zainstalowany Service Pack 1 znajdziesz we właściwościach systemu.

2. KB4474419 - poprawka jest dostępna do pobrania w Windows Update oraz w katalogu poprawek Microsoft:

- dla systemów 64-bitowych: link
- dla systemów 32-bitowych: link

Informację o tym ilu bitowy jest Twój system również znajdziesz we właściwościach systemu (patrz powyżej).

 

Po instalacji wymaganych poprawek, odinstaluj program G DATA i zainstaluj go ponownie.


Twoja ocena

Czy ten artykuł był pomocny?

Dziękujemy!