Zyskaj pełną kontrolę nad swoimi licencjami G DATA. Prosty i intuicyjny panel klienta, który pozwoli Ci w kilku krokach przedłużyć licencję, dodać nowe produkty i skontaktować się z pomocą techniczną.
3 proste kroki do zarządzania Twoją ochroną
Łatwe zarządzanie licencją
Dzięki zakładce TWOJE LICENCJE masz wgląd do wszystkich swoich produktów.
Zawarte są tu informację o kluczu licencyjnym, pozostałym czasie do wygaśnięcia licencji oraz o aktualnych bazach wirusów.
W łatwy sposób możesz także przedłużyć swoją licencję.
Bezpieczeństwo
Zarządzaj hasłami i ustawieniami dostępu do konta G DATA w zakładce BEZPIECZEŃSTWO.
Zabezpiecz konto za pomocą numeru telefonu.
Pomoc techniczna G DATA
Zanim skontaktujesz się z nami w sprawie problemu sprawdź, czy rozwiązania nie ma w podręczniku programu lub pomocy wbudowanej.
Skorzystaj też z wyszukiwarki lub sprawdź listę dostępnych rozwiązań na stronie pomocy technicznej.
Najczęściej zadawane pytania
Należy kliknąć zakładkę „Twoje licencje”. Po przejściu w zakładkę pojawią się wszystkie aktywne licencje przypisane do konta. Znajdziesz tam informacje o kluczu licencyjnym, czas, jaki pozostał do wygaśnięcia licencji oraz o aktualnych bazach wirusów. Pozwala ona również na zmianę hasła.
Należy przejść do zakładki „Twoje licencje”. Po prawej stronie znajduje się „Dodaj licencje”, następnie wprowadź klucz licencyjny, który otrzymałeś w mailu po zakupie bądź bezpośrednio na pudełku produktu. Potwierdź klikając „Dodaj”.
Usuwanie istniejącej licencji również przeprowadzamy z zakładki „Twoje licencje”
Znajdź licencję, którą chcesz usunąć. Na dole wybranej licencji po prawej stronie kliknij „Usuń licencje”, a następnie potwierdź swoją decyzję.
Po pomyślnym wprowadzeniu klucza licencyjnego oraz kliknięciu „dodaj” kliknij „aktywuj”. Po aktywacji licencja powinna pojawić się jako aktywna i gotowa do użycia.
Aby zarejestrować się w portalu „Moja G DATA”, należy przejść na stronę https://sso.gdata.pl/register, lub na stronę https://client.gdata.pl następnie kliknąć „Rejestracja”. Wypełnij formularz rejestracyjny, podając następująco adres e-mail oraz hasło i numer telefonu (możesz zostać poproszony o weryfikację). Przejdź do swojej poczty e-mail i potwierdź rejestrację, klikając w link aktywacyjny. Gotowe! Zaloguj się i zarządzaj swoim kontem G DATA.
Logowanie w portalu „Moja G DATA” należy wykonać przechodząc na stronę https://client.gdata.pl/, następnie kliknąć „Logowanie”. Wprowadź swoje dane, podając adres e-mail oraz hasło, które zostały użyte do rejestracji konta.
Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij widoczny kafelek „Logowanie”, następnie podaj adres e-mail, który podałeś podczas rejestracji. Kliknij „Przypomnij hasło”. Na twoją skrzynkę e-mail zostanie wysłany link, który umożliwi Ci zresetowanie hasła. UWAGA! Link jest ważny godzinę.
W wiadomości kliknij „Utwórz nowe hasło”. Zostaniesz przekierowany na stronę G DATA.
Następnie wpisz nowe hasło, powtórz je — kliknij „resetuj” i… Gotowe! Możesz zalogować się nowym hasłem.
Po pomyślnym wprowadzeniu klucza licencyjnego oraz kliknięciu „dodaj” kliknij „aktywuj”. Po aktywacji licencja powinna pojawić się jako aktywna i gotowa do użycia.