FAQ

Pomoc techniczna dla użytkowników G DATA Software

57 wyników:
1. Zarządzanie urządzeniami w panelu Moja G Data  
Zarządzanie urządzeniami w panelu Moja G Data   Po dodaniu licencji do konta Moja G Data zyskujesz dostęp do funkcji zarządzania urządzeniami. Umożliwia ona: Przeglądanie listy chroniony...  
2. Przywracanie programu do ustawień fabrycznych  
1. Otwórz program G DATA poprzez ikonę na pulpicie lub w pasku zadań systemu Windows. 2. Wejdź w ustawienia (symbol koła zębatego). 3. Naciśnij na trzeci symbol, w lewym górnym r...  
3. Problem z odbiorem/wysyłką poczty szyfrowanej  
Dostawcy usług poczty elektronicznej umożliwiają korzystanie z opcji szyfrowania wiadomości. Dzięki temu konta pocztowe i wiadomości użytkowników są o wiele bezpieczniejsze. Aplik...  
4. Ponowna instalacja programu z usunięciem pozostałości  
1. Odinstaluj program G DATA poprzez Panel sterowania systemu Windows.  2. Zezwól na usunięcie ustawień, protokołów i na ponowne uruchomienie komputera. artykuł: Odinstalo...  
5. Ponowna aktywacja programu w systemach Windows  
Jeśli Twoja licencja wygasła możesz aktywować program bez ponownej instalacji programu. Do tego zadania potrzebujesz prawidłowego klucza rejestracyjnego lub danych dostępowych (nazwy użytkownika i...  
6. Optymalna konfiguracja aplikacji  
Domyślnie program instaluje się z maksymalnymi ustawieniami zabezpieczeń. Wprowadzenie zmian opisanych poniżej doprowadzi do uzyskania optymalnej konfiguracji, zapewniającej skuteczną ochronę i opt...  
7. Nieudana aktualizacja plików programu G DATA  
Jeśli podczas aktualizacji oprogramowania G DATA do nowej wersji pojawi się problem i aktualizacja nie zostanie ukończona, spróbuj usunąć pliki tymczasowe systemu operacyjnego i ponowi...  
8. Nieprawidłowe dane dostępu  
Sprawdź czy abonament na aktualizacje jest jeszcze ważny. Informację znajdziesz w oknie głównym programu, na otrzymanym od nas potwierdzeniu rejestracji programu lub w panelu klienta.Spraw...  
9. Konto w Moja G DATA  
1. Co daje konto w Moja G DATA?Panel Moja G DATA to miejsce, w którym możesz w wygodny sposób zarządzać swoimi licencjami, kontaktować się z pomocą techniczną, a także przedłużać okres l...  
10. Jak zaktualizować oprogramowanie G DATA dla systemu Windows?  
Celem aktualizacji oprogramowania jest wprowadzenie nowych funkcji do oprogramowania lub ulepszenie istniejących. Są zalecane, ale nie obowiązkowe. Jak przeprowadzić aktualizację programu: Prze...  
11. Jak zaktualizować oprogramowanie do wersji Total Security?  
Czego potrzebujesz, aby poprawnie przeprowadzić upgrade? aktywnego połączenia z siecią Internet; danych dostępowych (login i hasło). Jak przeprowadzić aktualizację? Krok 1. Ściągnij najnowsz...  
12. Jak poprawnie zarejestrować program G DATA?  
Krok 1. W celu poprawnego wypełnienia formularzu rejestracyjnego należy podać w formularzu rejestracyjnym dane Klienta Końcowego. W zależności od tego czy Klient Końcowy jest osobą prywatną czy za...  
13. Jak nagrać nośnik startowy G DATA?  
Jeśli nie masz oryginalnej płyty CD z programem G DATA, pobierz plik z obrazem płyty startowej i nagraj go na płytę. Obraz płyty startowej Po zakończeniu pobierania pliku, nagraj go np. z...  
14. Jak korzystać z pomocy technicznej?  
Odpowiedzi na większość pytań znajdziesz w podręczniku użytkownika lub w pliku pomocy. Warto zajrzeć też na stronę internetową G DATA Software i przejrzeć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania:ht...  
15. Jak anulować zakładanie konta w Moja G DATA?  
Aby anulować zakładanie konta w Moja G DATA konieczna jest ręczna interwencja użytkownika:Krok 1Będąc na stronie Moja G DATA, gdzie znajduje się ekran wyświetlający wymagane i opcjonalne zgody, należy...  
Wyniki wyszukiwania od 1 do 15 z 57