Nieudana aktualizacja plików programu G DATA

Jeśli podczas aktualizacji oprogramowania G DATA do nowej wersji pojawi się problem i aktualizacja nie zostanie ukończona, spróbuj usunąć pliki tymczasowe systemu operacyjnego i ponowić próbę aktualizacji.

Wykonaj kolejno opisane poniżej czynności.

1. Usuń zawartość katalogów tymczasowych w systemie Windows:

Kliknij w menu Start systemu Windows, w polu wyszukiwania wpisz %temp% i zatwierdź wyszukiwanie klawiszem enter. Alternatywnie, naciśnij kombinację klawiszy Win + R, wpisz %temp% i potwierdź OK.

Usuń zawartość wyświetlonego folderu. Pomiń pliki, których nie można usunąć.

2. W ten sam sposób usuń zawartość folderu Temp:
C:\Windows\Temp

3. Usuń folder UpdatePGM wraz z całą zawartością:
C:\Program Files (x86)\G DATA\[nazwa twojego programu]\AVK\UpdatePGM

4. Otwórz program G DATA. W głównym oknie wyłącz tymczasowo opcję Filtr HTTP.

5. Wejdź w ustawienia: koło zębate > AntiVirus > Aktualizacje i odznacz tymczasowo pole wyboru przy opcji Kontrola wersji. Kliknij w OK aby zapisać zmiany.

6. Uruchom ponownie system Windows.

Po wykonaniu powyższych działań ponów aktualizację plików programu. Pamiętaj by po udanej aktualizacji włączyć filtr HTTP i Kontrolę wersji